1. Giriş

EA Garage olarak müşterilerimizin gizliliğine saygı duyuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar.

2. Topladığımız Bilgiler

Sizden şu bilgileri toplayabiliriz:

• İsim, e-posta adresi, telefon numarası ve adres gibi iletişim bilgileri
• Araç bilgileri (marka, model, yıl, plaka numarası, vb.)
• Hizmet talepleri ve randevu bilgileri
• İnternet tarayıcı çerezleri aracılığıyla toplanan veriler
• Web sitemizi nasıl kullandığınıza dair kullanım verileri

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Hizmetlerimizi sunmak ve yönetmek
• Randevularınızı planlamak ve takip etmek
• Müşteri hizmetleri sağlamak
• Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (onayınız olması durumunda)
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi, yasal gereklilikler haricinde, açık izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşmayız. Bilgileriniz, hizmet sağlayıcılarımız, iş ortaklarımız veya yasal gereklilikler doğrultusunda resmi kurumlarla paylaşılabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alırız. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını unutmayın.

6. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilirsiniz, ancak bu durum web sitesinin bazı özelliklerini kullanmanızı engelleyebilir.

7. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca saklarız. Bu süre sona erdiğinde, verilerinizi güvenli bir şekilde sileriz veya anonimleştiririz.

8. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim ve kopyasını alma hakkı
• Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
• Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
• Veri işlememizi kısıtlama hakkı
• Verilerinizin başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılmasını talep etme hakkı
• Pazarlama amaçlı veri işlemeye itiraz etme hakkı

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Tüm değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve önemli değişiklikler durumunda sizi bilgilendireceğiz.

10. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen şu adrese e-posta gönderin: [email protected]